DirectTextiel.nl respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
De verwerkingsverantwoordelijke is:
Gifts4Relations, handelend onder de naam DirectTextiel.nl
Brink van Floris 24
2641 BT Pijnacker
Nederland
KvK-nummer: 58361618
BTW-nummer: NL001637913B43
E-mail: info@directtextiel.nl
Telefoon: 06 29 14 56 30
Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
Wij ontvangen in beginsel geen volledige betaalkaart- of bankgegevens wanneer deze rechtstreeks door onze betaalprovider worden verwerkt.
Om bestellingen te verwerken, betalingen te administreren, producten te produceren of personaliseren, bestellingen te leveren en met jou over een bestelling te communiceren. Grondslag: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
Om vragen, aanvragen en offerteverzoeken te beantwoorden en om voorafgaand aan een overeenkomst op jouw verzoek stappen te kunnen nemen. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen.
Om onze financiële administratie, facturen en wettelijke administratieverplichtingen bij te houden. Grondslag: wettelijke verplichting.
Om vragen, retouren, garantiegevallen en klachten te behandelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen en waar van toepassing ons gerechtvaardigd belang om een goede klantenservice te bieden en onze administratie te beheren.
Om onze website, systemen en betalingen te beveiligen en misbruik of fraude te voorkomen. Grondslag: gerechtvaardigd belang en, waar van toepassing, wettelijke verplichtingen.
Wanneer wij elektronische marketing versturen waarvoor toestemming nodig is, doen wij dit alleen nadat daarvoor geldige toestemming is gegeven. Je kunt deze toestemming altijd intrekken. Voor communicatie waarvoor de wet geen voorafgaande toestemming vereist, kunnen wij ons in voorkomende gevallen baseren op een gerechtvaardigd belang, met inachtneming van jouw rechten en de toepasselijke regels.
Voor het verwerken van online betalingen kunnen wij gebruikmaken van Mollie. Bij een betaling worden de gegevens die noodzakelijk zijn voor de betaling gedeeld met of rechtstreeks verwerkt door Mollie. Mollie verwerkt daarbij persoonsgegevens overeenkomstig haar eigen privacyvoorwaarden en wettelijke verplichtingen als betaaldienstverlener.
Wij ontvangen van Mollie informatie die nodig is om vast te stellen of een betaling is geslaagd, zoals een betaalstatus, betaalmethode en transactiereferentie.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Voor de uitvoering van onze dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met partijen die deze gegevens nodig hebben, zoals:
Wij delen niet meer gegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel. Wanneer een partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.
Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen bestaan zoals vereist door de AVG. Dit kan bijvoorbeeld spelen bij partijen die ook gegevens in de Verenigde Staten verwerken, zoals Google (Analytics), Resend (e-mail) en Railway (hosting); daarbij vertrouwen wij op passende waarborgen zoals het EU-US Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. In het algemeen hanteren wij onder andere de volgende uitgangspunten:
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze.
DirectTextiel.nl kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken.
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website, bijvoorbeeld voor beveiliging, winkelwagenfunctionaliteit of het onthouden van noodzakelijke voorkeuren.
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik en functioneren van onze website. De bijbehorende analytische cookies worden pas geplaatst nadat je daarvoor via de cookiebanner toestemming hebt gegeven; je kunt die keuze altijd wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan de pagina.
Marketing-, advertentie- of trackingcookies waarvoor toestemming vereist is, worden alleen geplaatst wanneer je daar vooraf actief toestemming voor hebt gegeven.
Je kunt toestemming weigeren zonder dat dit de normale toegang tot de website verhindert. Wanneer verwerking op toestemming berust, kun je jouw toestemming ook weer intrekken via de cookie-instellingen op de website. In de cookie-instellingen vind je actuele informatie over de cookies en vergelijkbare technieken die op de website worden gebruikt.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging en ongeoorloofde verstrekking. Geen enkel digitaal systeem is volledig vrij van risico's. Wanneer zich een datalek voordoet, handelen wij overeenkomstig de wettelijke verplichtingen.
Afhankelijk van de situatie heb je onder de AVG onder andere het recht om:
Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking. Je kunt een verzoek indienen via info@directtextiel.nl. Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit redelijkerwijs nodig is om jouw identiteit vast te stellen. Daarbij vragen wij niet meer gegevens dan noodzakelijk.
DirectTextiel.nl neemt geen besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking, tenzij wij hierover vooraf afzonderlijk informeren en daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op zodat wij het kunnen proberen op te lossen. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, onze website of de geldende wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op DirectTextiel.nl.
Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026