Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DirectTextiel.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen DirectTextiel.nl en jou als koper.
DirectTextiel.nl is een handelsnaam van Gifts4Relations
Vestigingsadres: Brink van Floris 24, 2641 BT Pijnacker
Telefoonnummer: 06 29 14 56 30
E-mailadres: info@directtextiel.nl
KvK-nummer: 58361618
Btw-identificatienummer: NL001637913B43
Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod van DirectTextiel.nl en voor iedere overeenkomst op afstand tussen DirectTextiel.nl en de koper, ongeacht of de koper een particulier of een bedrijf is — met dien verstande dat het wettelijke herroepingsrecht (artikel 6) uitsluitend geldt voor particuliere kopers (consumenten), niet voor zakelijke kopers.
Alle aanbiedingen op DirectTextiel.nl zijn vrijblijvend. Getoonde afbeeldingen zijn een zo waarheidsgetrouw mogelijke weergave van de aangeboden producten. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod (bijvoorbeeld een evident onjuiste prijs) binden DirectTextiel.nl niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de bestelling is geplaatst en, bij directe betaling, de betaling is bevestigd. Bij een offerteaanvraag komt de overeenkomst pas tot stand na wederzijdse bevestiging.
Prijzen op de site worden richting particuliere kopers getoond inclusief btw, en richting zakelijke kopers standaard exclusief btw. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
Als particuliere koper heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van redenen, de overeenkomst te herroepen. Na herroeping heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten, terugbetaald.
Zie onze verzend- en retourpagina voor de precieze werkwijze.
Belangrijk: het herroepingsrecht geldt niet voor producten die volgens jouw specificaties zijn vervaardigd of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben — dit is een wettelijke uitzondering (artikel 6:230p BW). Concreet betekent dit: zodra je een logo, ontwerp of andere personalisatie hebt laten aanbrengen (borduren, bedrukken), kun je dat product niet retourneren, tenzij het defect is of niet overeenkomt met wat is afgesproken.
DirectTextiel.nl streeft naar een levertijd van gemiddeld 5 werkdagen na bestelling, direct vanuit het magazijn. Overschrijding van deze termijn geeft geen recht op schadevergoeding.
Betaling verloopt via de betaalmethoden die op de site worden aangeboden. Bij een offerteaanvraag worden betaalafspraken apart overeengekomen.
DirectTextiel.nl staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst. Bij gebreke aan een product neem je binnen bekwame tijd contact op via de contactgegevens in artikel 1.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend bij DirectTextiel.nl.
Op overeenkomsten tussen DirectTextiel.nl en de koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: [datum invullen bij publicatie]